ブラウザのサポートポリシー
当社サービスのサポートするブラウザは、各ブラウザベンダのサポートポリシーを前提とした上で、次の様なポリシーを設けております。
ブラウザ名 |
対応バージョン |
Microsoft Edge |
各OSの最新バージョンのMicrosoft Edgeをサポートいたします。最新バージョンの確認はMicrosoft社のサポートページをご参照ください。
※Microsoft社の最新バージョンのリリース後、当社の製品スケジュールに沿って対応します。
※iOS及びiPadOS、Android版のMicrosoft Edgeには対応しておりません。 |
Google Chrome |
最新の安定バージョンをサポートいたします。
※SafariはMac版のみサポートしており、Windows版のSafariはサポート対象外です。
※各ベンダの最新バージョンのリリース後、当社の製品スケジュールに沿ってサポートします。
※Firefox ESR(Extended Support Release)版は、Firefoxの通常版とESR版の最新バージョンが一致している間はサポート対象ブラウザとなり、通常版の最新バージョンがESRのバージョンを超えた時点でサポートの対象外としています。
※公開スペースの参照のみ、iOS及びiPadOSのSafari、Chrome、Android版のChromeをサポートいたします。 |
Mozilla Firefox |
Apple Safari |
※ Salesforceパッケージのサポート環境は、上記にSalesforceでサポートされるブラウザの制限が課せられます。Salesforceでサポートされるブラウザの確認はSalesforce.com社のサポートページをご参照ください。
ブラウザのサポート期間
(例)Microsoft EdgeのWindows10のサポート期限
例えばMicrosoft Edgeの場合、2025年10月にWindows10のOSサポート終了期間を予定しているため、Windows10で稼働するMicrosoft Edgeのサポートも同様に終了します。
当社がサポートするブラウザはブラウザベンダーの動作保証を前提とするため、同時点でサポートを終了し、その1ヶ月前までにユーザへサポートデスクから通知します。
この通知スケジュールは、当社都合でのMicrosoft Edgeのサポート終了も同様です。
クライアントアプリケーション サポートポリシーの基準
当社サービスのクライアントアプリケーションは、最新のOS及びデバイスの2世代前のOS及びデバイスの稼働をサポートします。最新のクライアントアプリケーションが最新OS及びデバイスにサポートした時点で、3世代前のサポートを終了します。
製品名 |
説明 |
Fleekdrive デスクトップ(クライアントPC用)
Fleekdrive ファイルサーバ (サーバ用) |
Fleekdriveの同期アプリケーションです。クライアントPCもしくはサーバにインストールし、クラウド上のアクセス可能なスペースと端末上のフォルダを同期します。
Windows版のOSは、”最新バージョン”の2世代前のメジャーバージョンの利用、且つMicrosoft がセキュリティ更新プログラムなどを提供されるOSをサポートします。
Mac OSは、最新安定版の2世代前のマイナーバージョンまでの利用をサポートします。 |
Fleekdrive モバイル |
Fleekdriveのモバイルアプリケーションです。モバイル端末にインストールし、クラウド上のスペース、ファイルの閲覧、ダウンロード機能を提供します。
OSは、”最新バージョン”の2世代前のマイナーバージョンまでの利用をサポートいたします。デバイスのサポート期限も設けており、”最新デバイス”の2世代前までの利用をサポートいたします。 |
Fleekform給与 モバイル |
Fleekform給与のモバイルアプリケーションです。モバイル端末にインストールし、各社員へ配布された給与明細、賞与明細などの参照機能を提供します。
OSは、”最新バージョン”含め、”最新バージョン”の2世代前までのマイナーバージョンまでの利用をサポートといたします。
iPhone及びiPadは、デバイスの期限も設けており、最新デバイスの2世代前までの利用をサポートいたします。 |
ACT |
Fleekformと連携するデータコネクターアプリケーションです。サーバもしくはクライアントPCにインストールし、オンプレミス環境とクラウド環境を連携します。Microsoft がセキュリティ更新プログラムなどをサポートするOSをサポートします。 |
Fleekform
ダイレクトプリントオプション |
Fleekform ダイレクトプリントオプション用の印刷アプリケーションです。リモート印刷を行うために、印刷したいプリンタが存在するLAN上のサーバもしくはクライアントPCにインストールします。Microsoftがセキュリティ更新プログラムなどをサポートするOSをサポートします。 |
クライアントアプリのOS及びデバイスのサポート期間
(例)Fleekdrive モバイル iOS対応の場合
※ 上記はMac OSの場合も同様です。
※ Windows OSの端末の稼動条件は、MicrosoftのOSの要件に準拠します。詳細は各社HPをご確認ください。
(例)Fleekdrive モバイル iPhone対応の場合
※ iOSの端末の稼動条件は、AppleのOSの要件に準拠します。詳細は各社HPをご確認ください。